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  • 자전거 인도시 저희 직원이 친절하게 설명드리고, 고장 발생 현장에서 고객센터로 연락주시면 위치 확인 후 근처 자전거 수리점을 안내해 드립니다.

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  • 사고현장보존
    사고가 발생하면 즉시 그 자리에서 가해, 피해차량 및 자전거의 위치를 주위의 돌, 나뭇가지, 못 등을 주워 표시 해두고 카메라가 있으면 현장을 촬영합니다.
  • 상대방 인적사항 기재
    상대운전자의 인적사항과 승객, 목격자 당의 인적사항과 연락처를 확보합니다. 상대 운전자에게 강비 보험 확인 후 출동 요청을 합니다.
  • 부상자 응급조치
    경미한 부상일 경우에는 비상약품 등을 이용하여 응급 처치를 하고 부상이 심각할 경우 119에 환자이송을 요청합니다.(이 경우 다른 조치보다 가장 선행 되어야 합니다.)
  • 용두암하이킹 콜 센터 연락 (064-757-7777)
    모든 응급상황이 종료되면 저희 콜센터로 연락주시면 고객들의 이동 및 사후 처리를 정성을 다해 도와 드리겠습니다.
  • 상대방 인적사항 기재
    상대운전자의 인적사항과 승객, 목격자 당의 인적사항과 연락처를 확보합니다. 상대 운전자에게 강비 보험 확인 후 출동 요청을 합니다.

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  • 상태가 경미한 경우 저희 콜 센터로 연락주시면 주변 약국, 병원을 안내해 드립니다. 심각한 경우 119에 환자 이송을 요청합니다.